建立、发展和维护高效的团队对于实现组织目标非常重要。一般来说，团队在共同成长的过程中会经历五个常见的阶段。
布鲁斯·塔克曼的“团队发展的五个阶段”是管理者和其他领导者建立成功团队的流行理论。
该理论可以为个人成为一个有凝聚力的整体来实现共同目标提供一个背景。
以下是为您的企业建立有效且有用的团队的讨论和技巧
什么是团队发展？
团队发展是支持和培训一群人作为一个有凝聚力的整体工作以实现预期结果的行为。
团队发展的一个简单例子是来自不同部门的同事从事同一个项目。
起初，他们可能不理解彼此的角色或期望。他们必须共同努力，分担项目责任并按时完成。这个过程包括团队组建的阶段，我们将在下面更详细地讨论。
Bruce Tuckman 在 1965 年发表的一篇论文中创建了团队阶段。最初发表的文章中团队发展只有四个阶段，但后来他添加了第五个阶段。
团队发展的五个阶段包括：
- 成型
- 风暴还是统一
- 规范化或归一化
- 表演
- 休会或暂停
每个阶段都会导致下一个团队从一群朝着共同目标努力的个人转变为一个高效的团队，利用每个成员的优势和劣势以获得最佳结果。
形成阶段
组建阶段是团队发展过程的第一个阶段。被选入团队的个人通常对启动新项目持乐观和热情。
在这个阶段，他们对团队如何合作会表现得很有礼貌，有时也会感到紧张。这种焦虑行为通常是因为他们不确定项目指示或他们的角色是什么。
这个阶段是一个入门阶段，每个人都适应成为团队的一部分并了解自己在项目中的位置。
统一阶段
风暴阶段或统一阶段是第二步，通常是一个困难的过渡，因为它涉及很高的失败概率。
在这个阶段，团队成员开始反对之前在团队组建过程中建立的东西。通常，当团队成员之间发生冲突时，就会发生这种情况。
这种冲突通常源于团队成员不同的工作风格。每个人完成任务的方式以及团队应该运作的方式都不同。
度过这个阶段通常需要领导者确保团队良好沟通并能够相互妥协。无法解决这些问题通常会导致团队运营中断。
其他几种情况也可能导致猛攻阶段。对于某些团队来说，当领导者受到认为自己可以比领导者做得更好的团队成员的挑战时，可能会发生这种情况。
在其他团队中，成员可能会开始对分配的任务感到不知所措，或者对项目的某些方面感到不舒服。另一种情况可能是团队成员认为目标不明确，拒绝从事他们认为不重要的任务。
标准化阶段
团队开发的规范化阶段是团队成员感觉项目已经变得正常和熟悉的时候。
他们彼此合作感觉很舒服，并且克服了早期阶段出现的常见问题。每个成员都知道自己的角色和期望，同时尊重团队动力。
他们每个人都学会了如何有效地相互交流。在这个阶段，他们对彼此和项目的完成都有坚定的承诺。
如果您是团队领导者，您应该意识到规范阶段和风暴阶段之间可能存在重叠。
由于新任务或更复杂的项目部分，团队可能会重新陷入风暴或统一阶段。领导者必须继续与团队合作和沟通，以度过风暴阶段并回到规范阶段。
表演节目
在此阶段，团队完成了完成项目所需的大部分工作。该团队最大限度地提高了生产力和效率。
在这个阶段，球队展现了最好的表现。他们之所以表现出色，是因为他们学会了识别并利用彼此的优势来实现目标。
这个阶段也被称为“哀悼阶段”，因为这是团队合作的最后阶段。大多数团队都会在某个时候进入延迟阶段，但并非总是如此。
有些组是为一个具有端点的项目显式创建的，而另一个项目正在进行中。
即使是为永久性项目建立的团队也会由于重新分配或重组而经历这个阶段。这个阶段通常发生在不确定的时期，特别是对于那些害怕改变或不确定接下来会发生什么的人来说。
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如何成功度过团队发展的每个阶段？
在组建阶段，团队领导者应进行破冰练习，为团队成员相互了解和了解潜在工作风格的过程添加更多结构。
风暴阶段通常是挫败感开始平息的阶段，可能会导致团队成员之间的紧张气氛。团队领导者应明确角色和职责，以避免团队成员因工作量而感到不知所措，并确保他们尊重个人界限。
在规范阶段，团队成员开始解决任何 销售人员压力管理的 11 个技巧 问题并开始作为一个团队一起工作。团队领导者应与团队成员进行沟通，以帮助事情保持在正轨上，并在需要时寻找机会提供领导支持。
表演阶段，团队出成果，集体尽全力。团队领导者必须花时间培养每个团队成员并引入新的目标来关注。
休会阶段是团队发展的最后阶段。团队领导者应与每个团队成员会面，概述后续步骤，并为角色变更、重组和未来举措提供支持。
如何制定团队规范？
在团队发展的不同阶段，团队规范也在同时形成。这些行为指导团队成员应如何履行团队职责。
规范是每个团队成员在团队工作时的表现、行为和态度的标准。
尽管规范通常是不成文的、自然发生的规则，但将它们写下来并分享可能会有所帮助，以便每个人都预先了解对它们的期望。
规范可以帮助团队专注于积极的专业实践，例如团队成员在形成和冲击阶段的承诺或存在。
一旦团队组建并达到规范和绩效阶段，这些规范就更适合绩效和关系。
规范控制团队行为，并且只有在所有团队成员都接受的情况下才有效。团队的力量及其作为一个有凝聚力的整体的联系取决于这些规范。
作为团队领导者，重要的是要在流程的早期建立积极的团队规范。负面规范一旦在团队中形成，就很难消除。
团队发展常见问题
在团队发展的五个阶段中，可能会出现一些常见问题。一些问题包括：
- 规范或规范化阶段可能会产生负面规范。这意味着团队创建了糟糕的应对机制或行为。一旦发生这种情况，团队将很难超越这种消极行为，达到常态阶段。
- 球队仍处于强攻阶段。团队无法超越差异而 美国手机号码列表 作为一个团队一起工作。他们被困在自己的发展中，无法克服那些将他们分开的因素。
- 成员并不是根据其适合的任务而被选拔的。团队发展需要将团队视为一个整体而不是其各个部分。有时，错误的人会被放入一个群体中，这可能会导致问题，具体取决于原因。例如，不兼容的团队成员可能会导致团队停留在风暴阶段。
结论
在解决开发问题时，一个好的团队领导者可以成就一个团队，也可以毁掉一个团队。在团队发展中发挥积极作用的团队领导者可以帮助避免负面规范的形成。
当一两个小组成员实行消极规范时，及早注意到这些问题可以纠正方向。
如果领导者注意到团队陷入了风暴阶段，找出问题就很重要。
如果问题看起来并不明显，他们应该倾听团队成员的意见并观察他们以了解问题。此问题的一些常见解决方案包括重新分配工作以及更明确地定义每个团队成员的角色和职责。
团队发展的五个阶段可以根据团队、项目和目标进行定制，以满足领导者的需求。
通过了解团队发展的各个阶段，领导者可以与团队合作，帮助他们不仅仅是为了共同目标而共同努力的个人。
