补货电子邮件营销可以重新夺回您的电子商务商店由于缺货而损失的销售额。
Omnisend 的研究表明,2023 年补货电子邮件的打开率、点击率和转化率在所有自动电子邮件中最高。这表明,在收到补货通知后,购物者很有可能与您的商店互动并完成购买。
但是,您需要专业的电子邮件、引人注目的文案和清晰的 CTA 来最大限度地提高效果。您还可以通过个性化的产品推荐和优惠来追加销售,以增加销售和收入。
本文揭示了 15 个补货电子邮件示例,以帮助您创建重新吸引客户并推动转化的营销活动。
让我们开始吧。
附加见解:
2024 年电子商务的电子邮件、短信和推送营销统计数据
15 个最佳补货电子邮件示例
查看这些补货电子邮件,以获得电子商务营销活动的灵感:
1.胡椒
主题:补货提醒
小胸胸罩零售商Pepper使用“补货提醒”作为主题,以便订阅者可以立即知道电子邮件的内容。
打开电子邮件,会看到简单的标题“补货”,其中有三张不同颜色胸罩的高质量模特产品照片,展示了产品的吸引力和质量。
然后,在黑色 CTA 按钮上方,两句话的电子邮件介绍会通知订阅者,他们喜欢的颜色的文胸又到货了。邮件的结尾是“赶快抢购吧,因为它们又要卖光了”,以激发紧迫感和行动。
这是补货电子邮件的绝佳示例,它有效地结合了简短的主题行、简单的设计和视觉吸引力,以增加购买的可能性。
2. 萨克斯第五大道
主题:您喜欢的所有商品均已补货
奢侈时尚和设计师服装零售商Saks Fifth Avenue采用精心策划的方式发送补货电子邮件,展示可以组成整套服装的物品,以鼓励顾客考虑多次购买。
主题为“您喜欢的所有商品均已恢复供货”,表明该电子邮件是根据订阅者的偏好或购买历史进行个性化定制的。
打开电子邮件后,直接进入正题,标题为“重新进货”,简短描述为“趁这些商品还未售完(再次)赶紧购买”,以及“立即购买”的 CTA 按钮。
然后,它会引导您选择精选产品,包括帽子、衬衫、裤子、鞋子、 T 恤和眼镜。 FOMO 语言、高质量图像和个性化产品选择使其成为最好的补货电子邮件示例之一。
研究表明,品牌在网站上显示的社交暗示可 WhatsApp 号码数据 以增强信任(即网站的个人、社交和敏感的人际接触;Gefen & Straub,2004 年;Lu 等人,2016 年)。 Whatsapp可以被认为是一种社交丰富的渠道,因为它的主要目的是与个人认识的联系人(例如朋友、家人和熟人)进行互动,或者换句话说,是关系密切的人际交往。
3. 英雄化妆品
主题:我们的棉片又有货了(您可以优先购买)
痤疮化妆品零售商Hero Cosmetics在其补货电子邮件中明确了产品重点,主题为“我们的化妆棉现已补货(您可以优先购买)。
“你有优先选择权”这句话让接收者有一种特权感,而眨眼的表情则增添了一种友好、非正式的感觉,可以增加参与度。
打开电子邮件后,你会看到“优先购买权”字样、标题“应大众要求重新推出:可重复使用的棉片”、简短的描述(结尾是“因此我们给你优先购买权”)和“立 制造企业有效的网络营销策略 即购买” CTA 按钮。最后是产品使用图片。
主题行、标题和内容都强调收件人会得到优先对待,让他们感到特别。您可以使用相同的策略(独家性、紧迫性和价值)在电子邮件中促使收件人立即采取行动。
4.姐妹情谊
主题:您最喜欢的套装现已恢复供货
打开电子邮件后,您会看到一张 Ava 背心的产品图片,上面写着“她回来了”的字样,还有一个“立即购买”的CTA按钮,上面写着“卖得这么快……不要错过限量补货”,还有顾客穿着它的图片作为社交证明。
使用社会证明可以验证产品的受欢迎程度以及产品在真实人体上的效果,帮助潜在买家想象自己穿着该产品的情景。
您可以在电子邮件中复制引人注目的标题和社会证明,从而为您的产品创造独特性和吸引力。
5. Sonos
主题:恢复供货
过“重新进货”主题行和精选的产品系列来吸引不同类型的客户,从而使事情变得简单。
该电子邮件顶部有一个黑条,上面写着“所有订单均可免费送货”,然后指向 Sonos 标志和标题“等待结束了”。
然后,它列出了四款产品,并附有简单的产品图片和“立即购买” CTA 按钮。在此之下,Sonos 提供了一个独特的优惠:“试用 45 天。”这降低了客户的风险,并让他们放心:“如果您第一次听不是很喜欢,请将您的购买退回,我们将全额退款。”
社会认同也得到了很好的利用,标题“你听到大家在说什么了吗?”,一张五星级的图片,以及几句一句话的评论。
6. 自由内衣
主题:我想道歉
无钢圈胸罩零售商Freedom Underwear在补货邮件 th 列表 中使用“我想道歉”作为主题,这是一种非常规方法,可以通过好奇心来提高打开率。
打开电子邮件后,您会看到产品图片,然后是标题“很抱歉花费了这么长时间,但我们已经有货了。”
然后,电子邮件中会显示一张模特微笑着佩戴产品的大图片,图片下方是一系列信息:产品名称、价格以及运输和退货信息。邮件结尾处是“立即购买”的 CTA 和标题“立即购买,使用 Klarna 付款”。
您可以使用类似的补货电子邮件主题行来提高打开率并创造更加个性化、人性化的品牌体验。
7. 更富更穷
主题:这款平角裤缺货
时尚必需品零售商Richer Poorer使用“这款拳击短裤缺货”作为主题,以立即引起人们的兴趣并暗示高需求,利用稀缺营销来吸引注意力并鼓励顾客开店。
这封电子邮件以简单的标题“补货”开头,并在描述中提到“标志性黑色拳击手”,让订阅者清楚地了解所售商品。描述下方的图片支持 CTA“立即购买”。
向下滚动可以看到行业评论:“这些平角短裤非常舒适”,以及三个品牌体验功能:“联系客服”、“满 50 美元免运费,轻松退货”和“社区与行动主义”。
电子邮件重点介绍热门产品,而不是分散注意力于多个产品。您可以使用相同的策略来突出季节性畅销产品。
8.奥吉奥
主题:它回来了!立即购买 Black Renegade RSS 背包!
豪华旅行品牌OGIO在标题中使用感叹号来营造兴奋感,并在开头展示产品:“它回来了!今天就购买黑色 Renegade RSS 背包吧!”
打开电子邮件后,会看到产品类别导航和一张背着背包的男人的大图片,图片上写着“重新进货”,并有一个红色的“立即购买” CTA 按钮。
还有一个引人注目的产品描述:“我们最受欢迎的背包又到货了。赶快抢购 Renegade RSS 背包,售完即止。”这利用了社交认同(最受欢迎)和紧迫感(售完即止)来激起人们的兴趣。
9. 魔法勺子
高蛋白谷物品牌Magic Spoon在其主题行中使用了紧迫感“还剩 (1) 天”,并在前面透露了口味以吸引粉丝:“咸焦糖”。它还使用眼睛表情符号”来吸引注意力并在众多平淡无奇的主题行中脱颖而出。
电子邮件以一个能引起 FOMO 的标题开头,“我们(几乎)卖光了!”,并在描述中使用了清晰、有说服力的语言:“今天是最后一天”,“今天将它添加到自定义组合中!”和“你会明白为什么它如此受欢迎。”
Magic Spoon 的电子邮件还配有一碗麦片和一把勺子的背景图片,帮助客户直观地了解产品。邮件结尾处有“100% 保证满意”的横幅,以降低购买风险。
虽然有很多内容,但关键在于这封电子邮件调动了多种感官——通过描述来品味,通过图像来视觉——并有效地营造出一种令人信服的紧迫感。
主题:补货:Pro 3L 3.0
技术型高尔夫服装品牌KJU开门见山地以“重新进货:Pro 3L 3.0”为主题来吸引这款夹克的购物者。
该电子邮件使用一张职业高尔夫球手使用发球杆的大型背景图片来创建即时背景和激励。双标题“重新进货”和“PRO 3L 3.0”确认产品已准备好购买。
引人注目的描述增添了紧迫感,“Pro 3L 3.0 夹克回来了 – 但速度很快”,以及动人的语言,“体验前所未有的元素掌握。”它还列出了性能优势,例如“透气”和“完全伸展”。
橙色的“Shop 3.0” CTA 按钮让购物者点击,电子邮件结束时会附上这款夹克的实际图片。
11. 运动酿造
主题:最甜蜜的回归:成熟的追求
非酒精类啤酒酿造公司Athletic Brewing在其标题中使用了巧妙的文字游戏“最甜蜜的回归”,暗示产品及其风味的回归。柠檬表情符号增加了视觉吸引力并强化了风味特征。
打开电子邮件后,会看到绿色和黄色的品牌背景,展示产品,标题为“最甜蜜的回归”,以粗体黄色字母显示。
然后,一个引人注目的描述就可以推销产品:“应大众要求而来”意味着客户兴趣高,社会认同度高。客户还可以更好地了解这种啤酒的味道:“柠檬味、拉德勒风格的啤酒,有适量的小麦基料和一丝蔗糖味。”
这封电子邮件通过生动的味道描述创造了兴奋感并吸引了感官——这是食品和饮料品牌完美的补货电子邮件示例。
12.布鲁明戴尔百货
主题:您关注的商品现已恢复库存!
奢侈品百货公司布鲁明戴尔百货使用主题行“您关注的商品现已恢复供货!”通过参考顾客过去的行为来立即引起顾客的兴趣。
打开电子邮件后,会发现设计简约,带有“重磅新闻”标签、标题“看看有什么货回来了!”和产品图片。描述“趁还没卖完赶紧买下”,营造出一种错失恐惧症和紧迫感。
向下滚动可以看到相关产品的产品展示,包括化妆品、眼线笔、项链和手提袋。
这封补货邮件很可能获得较高的打开率,因为它根据客户的偏好来个性化体验。您可以采取同样的做法来鼓励购物。
13. 埃弗莱恩
主题:刚刚补货:Court 运动鞋
现代必需品零售商Everlane 的补货电子邮件采用与其品牌形象相匹配的简约营销和信息传递方式。
主题行“刚刚补货:The Court Sneaker”有效地传达了产品及其可用性。“刚刚”也营造出一种新近感。
电子邮件内部写着“Tread Alert”,标题为“Court 运动鞋回归”,并附有一张模特随意穿着运动鞋的图片。
描述:“我们的可随身穿的 98 美元 Court 运动鞋现已回归,有七种百搭颜色可供选择”,强调了多功能性(可随身穿)和价格(98 美元),以强调运动鞋是日常必需品。这是使用清晰的信息来鼓励行动的典型例子。
14.X5CAPE
主题: Rebellion 裤子和套装重新进货,全场买二送一!
山地自行车服装品牌X5CAPE在主题行中结合了补货营销和折扣定价,“Rebellion 裤子和套装补货,全场买二送一!”,以吸引打开率。
打开电子邮件会看到一个简单的布局:一个“它回来了”的标题、一个简短的描述、“好消息——我们售罄的畅销书终于隆重回归了”,产品图片,以及一张额外的图片来完善报价。
至关重要的是,购物者可以跳过产品页面,使用“使用 Shop Pay 购买”和“立即结账”按钮立即开始购买。
您可以将此电子邮件示例用于您自己的商店,通过吸引交易寻求者和补货订阅者来提高打开率。
15.优衣库
主题:好消息!我们补货了
生活服装品牌优衣库在其补货主题中直奔主题:“好消息!我们补货了。”
打开电子邮件后,会发现一个引人注目的品牌体验,其红白设计与徽标相匹配。标题“你很幸运!”使其个性化,而描述“你喜欢的售罄商品又有货了”证实了其目的。
一个简单的套头衫产品图片和一个“GIMME” CTA 按钮让读者可以轻松决定是否点击。
向下滚动电子邮件可以看到新品、女装、男装和童装的产品类别框,有助于吸引更广泛的购物者。
撰写补货电子邮件以吸引和促进销售的技巧
请遵循以下指示来创建可获得结果的库存电子邮件:
制作引人注目的主题行
主题行是收件人看到的第一件事(有时也是唯一一件事)。这是您在拥挤的收件箱中吸引注意力的唯一机会。
传达紧迫感或稀缺性的主题行可以显著提高补货电子邮件的打开率。“库存有限!”或“短期补货!”等短语可以营造一种 FOMO 感,促使人们立即采取行动。
个性化的主题行可以进一步提高打开率。例如,您可以使用收件人的姓名或参考他们过去与您的品牌的互动。
使用 Omnisend 的免费主题行生成器来获取想法。
使用模板进行设计
使用补货模板可以减少创建每封补货电子邮件所需的时间和精力,并确保响应式设计在所有设备上实现最佳外观。
您无需从头开始,而是可以使用新的产品信息和图像快速填充模板。
Omnisend 有大量电子邮件模板供您进行补货营销活动。例如,您可以轻松修改此电子邮件模板以用于补货优惠:
使用高质量图像
高质量的图像使您的补货产品在客户的收件箱中栩栩如生。
考虑使用展示产品使用情况的生活方式图像,以帮助客户形象化地了解该产品如何融入他们的生活。
模特和真实顾客穿着这些衣服的图像可以提供有关服装或配饰的合身度和风格的宝贵信息。
个性化您的消息
使用 Omnisend 根据过去的购买行为和偏好对受众和目标客户进行细分。
对于补货电子邮件,您可以对客户进行细分,并针对之前对补货产品感兴趣或购买过类似商品的客户发送个性化消息。
Omnisend 的生命周期阶段图还可以帮助您确定补货通知的优先级并进行个性化设置。例如,您可以针对忠实客户、一次性购买者或即将过生日的客户制作不同的消息。
以下是生日祝福的示例:
创造 FOMO
强调有限的可用性或时间敏感的优惠可以利用人们的错失恐惧症 (FOMO) 来提高打开率。
强调产品之前已售罄,并且可能再次售罄。使用“库存有限”或“不要再错过”等短语来营造紧迫感。这种心理触发因素可以促使更快的购买决策并促进销售。
添加清晰的 CTA
您的 CTA 应该突出且引人注目,并采用以行动为导向的语言,例如“立即购买”或“趁售完之前赶快购买”。
确保按钮引人注目并直接链接到产品页面或集成购物车和付款按钮,例如 Google Pay。
利用社会认同
通过在电子邮件中添加评论和推荐来建立信任和渴望。这可以很简单,例如添加图片和指向 Trustpilot 页面的链接,或者从您的网站获取客户评论并将其作为电子邮件设计的重要组成部分。
如果您没有,您可以通过电子邮件请求、短信、社交媒体消息或通过您网站上的弹出窗口 来请求评论。
媒体报道和有影响力的代言也值得一提,以增加销售机会。
解决购买障碍
提供有关运费、付款方式、退货政策以及如何联系客户支持的信息,以消除不确定性并建立信任。
保持开放态度并回答常见的买家问题将有助于您与客户建立融洽关系并使他们更轻松地进行购买。
包含取消订阅选项
尽管这看起来适得其反,但在库存电子邮件中 添加取消订阅按钮可以建立客户信任。
此外,这通常是一项法律要求,美国的 CAN-SPAM 和欧洲的 GDPR 等法律都要求商业电子邮件必须包含明确的退出方式。
包含退订选项的另一个重要原因是收件人不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件。垃圾邮件投诉会严重损害您的声誉,并影响您的电子邮件向其他订阅者的传递能力。